作者：CK
拜託，唔好柴台。我其實知道，我今天所說的，其實只是一些「阿媽係女人」的話。但我，還是很想講。
我寫了好幾年專欄了。有件事我經常都會寫：已經身在高位的人，對下屬、後輩，多點體諒，多點包容，好讓大家都好過一點。每個時代的人，都有上一代未感受過的難處。你老是覺得他們做得不夠好，那作為管理人的你，又有沒有嘗試針對他們所面對的難處，好好地激勵過他們，花點心思幫他們把自己的潛能釋放出來？
我身邊有些上了位的朋友，見面時總會忍不住埋怨，自己一班年輕的手下，有幾不濟，帶給他有幾多麻煩。我聽他們這些牢騷，真的悶得要死了。作為管理人，當你每天都總是嫌棄著手下的能力不及你自己當年，我其實會幾懷疑你的管理能力。
聰明的管理人，即使給他一班烏合之眾，也總能把這班人的優點儘量發揮出來，做出來的成績往往也能出人意表。只是那班冇料的管理人，才會不停埋怨手下的能力有幾不濟。成績做不出來，就歸咎手下無能，然之後再「懶感慨」地拋下一句「家陣啲後生，真係一蟹不如一蟹…」的老鬼名言。算吧，我明白要掩飾自己無能，最簡單的辦法是將責任推卸。這種管理人，我看不起。
有些年輕人，會埋怨自己生不逢時，令他們沒有了向上流的機會。他們所抱怨的，是百份百的事實。然而抱怨一個事實，就是否等於他應該自暴自棄地放任生活？那當然就不應該了。
同理，我假設這些管理人，抱怨有關自己的下屬能力不濟，也是事實的話，那這些管理人應該怎樣做？天天都在抱怨，那些八、九十後如何不及自己當年，對你的工作又有何幫助？這些下屬，不管是否真的如你口中所描述般不濟也好，這就是你現在手上擁有的籌碼了。除非你有本事將這些籌碼全數換走（當然你要有把握保證，換回來的新人會更好），否則如何利用手上有的東西，做出最好的成績來，那就看管理人的功力了。
我很喜歡，某位足球評述員的名句：「蔗渣嘅價錢，煮出燒鵝嘅味道。」用來形容那些有料的球隊教練，用人腳不是特別強的球員，透過戰術和訓練，能夠打出比自己能力高幾皮的足球。商業機構的管理人也是一樣，當你不斷抱怨，煮不出燒鵝味道的原因，是你的「材料」不夠強勁的話，老闆聽在耳裡，其實也只會覺得你真的很無能。
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