人在中環：冇人係唔能夠被替代的？

作者：CK

曾經有個做生意的老前輩跟我說過：「商業機構裡面，冇人係唔能夠被替代的。」

前輩是個成功的生意人，做事手起刀落，絕不會拖泥帶水。對他來說，他所聘請的每一個同事，都是一件為他賺錢的工具。他常常都勸我：「CK，跟夥計唔需要建立咁多感情嘅。冇人係唔可以被替代，你以為你呢個夥計能力好高，冇咗佢唔得咩？你如果肯再出多啲錢，你就會發現，外面有大把人能力仲高。」

前輩的生意比我大，賺錢也比我多。對於前輩的睇法，我沒有辦法挑戰。事實上，他用這種態度，換來他事業上的成功。我只能這樣說，生意人有許多不同款式，這一套適合你，因為你有你的性格配合。但以我這種優柔寡斷的性格而言，要用上前輩那種態度面對自己的同事，我肯定我會應付不來。

然而前輩那句「冇人係唔能夠被替代的」，又是否真確？

如果被替代的，只是那個人的「工作能力」，我的確覺得，這句說話在絕大部份的時間都是對的。但一個同事，除了工作能力之外，我覺得其實還有許多的。例如，同事跟你工作多年來所建立的默契。這些默契，一方面是透過多年在工作上的磨合而形成，另一方面，卻是你跟同事在性格上的「配合」而造就而成的。那種互相取長補短的配合模式，是極難被代替的。即使你的出手再高，請來精英中的精英，要尋回那種默契，也只能夠依賴運氣。

另一種我認為不易替代的，是那種「戰友」的感覺。那些跟我在工作上關係密切的同事，大部份都是當我公司還是蚊型規模時入職的。多年來，她們跟著公司一起成長，也一起付出過許多努力。她們跟公司，建立了一種獨特的感情。對很多現代的管理人來說，這種感情很多餘，但我卻覺得，這種感情，讓她們在許多關鍵的時刻，特別是面對逆境的時候，發揮出非一般的韌力和鬥志。這些同事，跟我一起「奮鬥」過，那種戰友的感覺，我認為得來不易。金錢也許能讓我買到最有能力的同事，但同事這份感情，卻要透過時間日積月累，才能建立起來。

前輩常常勸我，做生意不能放太多感情。夥計是幫自己賺錢的工具，不能太過感情用事。理智上，我明白前輩的意思，但我知道，我真的不會是這種料子。